Igen, jól látjátok. A manager legjobb barátja a POT.
A POT nem más, mint egy mozaikszó. A mögötte rejlő fogalom megkönnyíti az munkacsapatok és az egyes projektek irányítását.
A POT annyit jelent, mint: Progress, Ownership, Transparency. Nézzünk az egyes szavak mögé!
P, mint progress, azaz előrelépés az egyes projektekben
A projektjeidet úgy kell menedzselni, hogy te és a csapatod is minden helyzetben lássátok magát a folyamatot. Mindig jussanak eszedbe a hosszú távú célok, de a munkafeladatokat oszd fel kis kihívásokra. Olyan kihívásokra, amelynek megvalósítása nem tart tovább, mint egy hét.
A cégben hozz létre két vödröt a munkafeladatokra. (Oké, nem kell, hogy ezek valódi fémből készült vödrök legyenek, de törekedj arra, hogy két felületet találj, amelyen el tudod különíteni az egyes feladatokat – két faliújság, két asztal stb.)
Az egyik vödörbe az olyan feladatok kerüljenek, amelyeket még az adott héten meg tudtok oldani. A másikba pedig azokat, amelyeket az adott héten nem tudjátok megoldani.
Egyszerű, nem? Ha a módszer alapján jársz el, akkor nem csak a folyamatot tudod irányítani, de a csapat jó kedvét is, hiszen elég a hét elején egy harmincperces megbeszélés, és mindenki tudni fogja, mit kell megoldani az adott héten. Így el tudod kerülni az értelmetlen és feleslegesen hosszú megbeszéléseket, gyűléseket.
O, mint ownership, azaz tulajdon
Minden egyes feladatnak, amelyet a kiosztasz a csapatnak, kell hogy legyen tulajdonosa, azaz gazdája. Ez egy olyan vastörvény, amelynek megszegését körmössel kell büntetni.
Ha egy problémát szeretnél megoldani a megbeszélésen, előtte mindig írd fel a problémát. Nagy betűkkel a falra, faliújságra, vagy ahová lehet.
Ezt követően beszéljétek meg a problémát. De ez ne tartson tovább, mint 30 perc! Amit nem tudtok megbeszélni fél óra alatt, azt nem is fogjátok sose megoldani.
Majd a csapatból jelöljetek ki egy személyt, aki a probléma, vagyis a projekt gazdája lesz. Beszéljétek meg azt is, hogy ez a projekt melyik vödörbe kerül, abba, amit még az adott héten meg kell oldani, vagy abba, amelyben a „nem az adott héten megoldandó feladatok” vannak.
A projekt gazdájától azt várhatjuk, hogy a megadott határidőn belül megtalálja a megoldást a problémára.
T, mint transzparencia a csapatban
A csapat minden tagjának képben kell lennie.
A munkahelyen és a csapatban a legtöbb információhoz könnyen hozzájuthatunk, ám ezek sok esetben lényegtelenek az üzlet szempontjából – például hogy kinek milyen vitája volt, ki mikor részegedett le, ki hol volt nyaralni.
Ezek az információk is fontosak a csapaton belüli kapcsolatok szempontjából. De érdemes lenne elgondolkodnod azon, hogy hasonló módszereket bevetve terjessz olyan információkat, amelyek az üzletet érintik. Hányszor beszélgetettetek szűk körben az fontos dolgokról úgy, hogy az ott elhangzott információk nem terjedtek tovább, pedig erre szükség lett volna?
A te manageri feladatod ezért nem más, mint megtalálni annak módját, hogyan add át a csapatnak az információkat.
A cikket a 3 Simple Habits of a Higly Effective Team című prezentáció inspirálta.
Tags: kereső marketing, Thought leadership
